이용약관

제1조 목적과 서비스의 범위

이 약관은 운영자가 제공하는 마음이음 지원사업 관리 서비스의 이용 조건을 정합니다. 마음이음은 지원사업 조회, 신청서 작성, 문서 업로드·분할·문자 인식, 제출, 담당자 검토·보완 및 결과 확인 과정을 구현한 무료 포트폴리오 서비스입니다.

공고, 기관명, 신청 자료와 처리 결과는 가상 업무를 위한 정보입니다. 정부기관과 연계된 공식 서비스가 아니며 실제 자격 조회, 증명서 진위 확인, 지원사업 선정 또는 지원금 지급의 효력이 없습니다. 실제 지원사업은 해당 기관의 공식 창구를 이용해 주세요.

제2조 공개 계정과 이용 환경

안내된 공개 계정으로 로그인하여 서비스를 이용할 수 있습니다. 공개 계정은 여러 방문자가 함께 사용하므로, 같은 계정으로 작성한 신청 내역과 첨부 자료는 다른 방문자도 조회하거나 수정할 수 있습니다. 개인 전용 보관 공간으로 사용하지 마세요.

회원가입 화면은 입력 화면을 살펴보기 위한 기능이며 실제 신규 계정을 생성하지 않습니다. 담당자·관리자 기능은 부여된 역할에 따라 이용할 수 있습니다. 공개된 로그인 정보를 이용하는 범위를 넘어 다른 계정의 권한을 탈취하거나 접근 제한을 우회해서는 안 됩니다.

공용 기기에서는 사용 후 로그아웃해 주세요. 로그아웃, 브라우저 종료, 안내 설정 초기화는 서버에 저장된 신청·서류를 삭제하지 않습니다.

제3조 신청 내용과 업로드 자료

이용자는 제공된 신청 자료 또는 직접 만든 가상 문서만 사용해야 합니다. 본인이나 타인의 실제 개인정보, 영업비밀, 인증정보, 금융정보가 들어 있는 문서는 등록할 수 없습니다. 자료를 올릴 권한이 있는지도 확인해 주세요.

직접 입력하거나 작성한 PDF를 업로드하여 신청서를 준비할 수 있습니다. 파일 형식·크기·쪽수 등의 제한은 업로드 화면에 표시합니다. 업로드한 파일은 서버에 저장되며, 다음 화면에서 원본을 확인하고 ‘문서 검토 요청’을 눌러야 문서 인식이 시작됩니다.

인식 결과는 확인 후 신청서에 반영할 수 있습니다. 최종 제출 전 입력값과 첨부 서류를 확인해 주세요. 제출된 신청과 서류 버전, 보완 및 처리 이력은 기록으로 보관됩니다. 새 신청을 시작해도 이전 신청이 자동으로 삭제되지는 않습니다.

제4조 문서 인식 결과의 확인

문서 검토 기능은 서버의 OCR 엔진으로 문자를 읽고, 문서를 종류별로 분할하며 사진과 신청 항목을 추출합니다. 스캔 상태, 기울기, 글자 크기와 서식에 따라 누락·오인식·잘못된 분류가 발생할 수 있습니다.

이용자는 원본과 인식 결과를 대조하고 필요한 항목을 수정한 뒤 반영 여부를 선택해야 합니다. 인식 결과나 검토 상태는 문서의 진위, 신청 자격 또는 법률상 효력을 보증하지 않습니다. 현재 공개 문서 검토 기능은 외부 생성형 AI에 문서 내용을 전송하지 않습니다.

제5조 자료와 서비스의 권리

이용자가 작성하거나 등록한 자료의 권리는 원래 권리자에게 있습니다. 운영자는 저장·표시·문서 인식·신청 처리 및 오류 대응 등 서비스 제공에 필요한 범위에서 자료를 처리합니다. 업로드만으로 자료의 소유권이나 저작권이 운영자에게 이전되지는 않습니다.

서비스의 코드·화면·콘텐츠에는 저작권 등 관련 권리가 적용됩니다. 사용한 오픈소스, 글꼴, 외부 리소스에는 각 라이선스가 적용됩니다. 가상 서류와 이미지를 실제 기관의 공식 서식·증빙 자료로 제시해서는 안 됩니다.

제6조 금지행위와 이용 제한

• 실제 개인정보·민감정보·금융정보·인증정보 또는 비밀 자료의 입력·업로드
• 타인의 권리를 침해하거나 불법 자료·악성 파일을 등록하는 행위
• 계정·서버·파일에 대한 무단 접근, 권한 우회 또는 데이터 훼손
• 과도한 자동 요청, 보안 기능 우회 등 정상적인 운영을 방해하는 행위
• 가상 공고·서류·처리 결과를 실제 정부 접수나 증명 자료로 사용하는 행위

운영자는 위반 자료를 삭제하거나 필요한 범위에서 요청·접근을 제한할 수 있습니다. 보안 사고나 개인정보 노출 등 긴급한 사유가 있으면 우선 조치할 수 있으며, 문의를 통해 조치 사유의 확인을 요청할 수 있습니다.

제7조 서비스 변경과 자료 관리

기능 개선, 점검, 장애 대응 또는 운영 종료로 서비스의 일부나 전부가 변경·중단될 수 있습니다. 계획된 중대한 변경은 서비스에서 안내합니다. 긴급 장애·보안 대응은 사전 안내 없이 처리할 수 있습니다.

공개 계정의 신청 내역과 첨부 자료는 매일 오전 4시(한국시간)를 기준으로 초기화합니다. 해당 시각에 처리 중인 문서는 작업 완료 후 정리하며, 서비스 중단으로 놓친 정리는 서버 재개 후 진행합니다. 서비스는 중요한 자료의 장기 보관을 위한 저장소가 아니므로 필요한 원본은 직접 보관해 주세요. 개인정보 처리와 삭제 요청은 개인정보 처리방침에 따릅니다.

제8조 책임과 분쟁 해결

운영자와 이용자는 각자의 고의 또는 과실로 발생한 손해에 대하여 관계 법령에 따른 책임을 부담합니다. 이 약관은 운영자의 법정 의무나 이용자의 법률상 권리를 배제하지 않습니다.

이용에 관한 분쟁은 문의처를 통해 우선 협의하며, 해결되지 않는 경우 대한민국 법령과 법령이 정하는 관할에 따릅니다.

제9조 운영자 문의와 약관 변경

운영자·개인정보 보호 담당자

이상원

문의 이메일

[email protected]

이용 문의, 오류 제보, 자료 삭제 및 권리 관련 요청은 위 이메일로 보내 주세요. 비밀번호나 문서 원본 등 불필요한 개인정보를 메일에 첨부하지 마세요.

약관이 변경되면 이 페이지에 변경 사항과 시행일을 안내합니다. 이용자의 권리·의무에 중대한 영향을 주는 변경은 관계 법령에 따라 안내하며 필요한 절차를 진행합니다. 사이트를 방문한 사실만으로 별도의 개인정보 수집·제공에 동의한 것으로 보지 않습니다.